Com o objetivo de tornar o processo de solicitação de reembolso mais simples e transparente para os beneficiários, a Cemig Saúde elaborou um passo a passo completo para orientar o preenchimento correto das informações necessárias. A iniciativa visa reduzir dúvidas, garantir maior agilidade na análise das solicitações e evitar que pedidos sejam indeferidos por inconsistências ou ausência de dados obrigatórios.

O material já está disponível em nosso portal e é direcionado aos beneficiários dos seguintes planos:

Plano Premium – acesse o passo a passo clicando aqui. 
Plano PSI – acesse o passo a passo clicando aqui. 

Com instruções claras e objetivas, o guia foi desenvolvido para apoiar os beneficiários em todas as etapas do processo, desde a organização dos documentos até o envio correto da solicitação.

Essa ação faz parte dos nossos esforços contínuos para aprimorar a experiência dos nossos beneficiários e fortalecer a confiança nos nossos serviços. Estamos sempre em busca de melhorias que promovam praticidade, agilidade e clareza no atendimento.