No próximo dia 8 de agosto, os beneficiários da Cemig Saúde serão contatados para participar da pesquisa de satisfação de 2024. A abordagem será realizada por meio de ligação, WhatsApp, SMS ou através do link enviado pelo e-mail resposta@pesquisasibrc.com.br.  

A pesquisa é um espaço valioso para que o beneficiário possa expressar sua opinião a respeito do plano que possui com a Cemig Saúde. Além disso, os clientes poderão avaliar a forma de trabalho e relacionamento da Operadora.

A opinião dos beneficiários é de extrema importância para a Cemig Saúde, pois é por meio dela que a Operadora conhece melhor seus pontos fortes e aqueles que precisam ser ajustados para aperfeiçoar o desempenho, o fluxo de informações e o comprometimento com a excelência na assistência à saúde.

A pesquisa está sendo conduzida pelo IBRC, Instituto Ibero Brasileiro de Relacionamento com o Cliente, atendendo à solicitação da Agência Nacional de Saúde Suplementar, a ANS, para controlar e melhorar a qualidade dos planos de saúde no Brasil.

Caso seja contatado, participe! Faça sua parte!