A Cemig Saúde passa a disponibilizar uma nova funcionalidade para que os beneficiários indiquem prestadores de serviços de saúde, como clínicas, hospitais, consultórios e profissionais, para avaliação da Operadora.

As indicações serão analisadas pela Cemig Saúde conforme os critérios de dimensionamento de rede, as necessidades de atendimento e as diferentes regiões de atuação da Operadora. A partir dessa análise, será avaliada a possibilidade de credenciamento do prestador.

Para facilitar o processo, é importante que o beneficiário tenha em mãos as informações do prestador que deseja indicar.

Como fazer a indicação

A indicação pode ser realizada pela Área do Beneficiário ou pelo aplicativo Cemig Saúde.

Se ainda não tiver acesso, clique em "Meu Primeiro Acesso" e preencha os dados solicitados:

• CPF: informe apenas os números, sem pontos ou hífen.
• Data de nascimento: informe a data de nascimento do titular do plano.
• Primeiro nome da mãe: informe somente o primeiro nome. Se o nome for composto, informe apenas o primeiro nome.

Exemplo: Maria José → informe apenas Maria.

• Nome completo do titular: informe o nome completo do titular do plano.

   

Após realizar o login na Área do Beneficiário ou no aplicativo, acesse o menu "Serviços" e clique em "Indicação de Credenciamento".

Uma tela de atendimento será aberta e o assistente virtual solicitará os dados do prestador. Tenha as informações em mãos e informe:

• CNPJ ou CPF do prestador;
• Razão Social ou Nome Fantasia;

• Telefone de contato;

  

• E-mail de contato;
• Cidade e estado onde o prestador está localizado;
• Especialidade médica, serviço ou procedimento oferecido.

Ao final, o assistente perguntará se deseja incluir alguma informação adicional.

Após o preenchimento das informações, o sistema confirmará o recebimento da indicação e informará que o prestador será avaliado pela Cemig Saúde.