A Linha de Cuidados Juntos teve sua certificação internacional renovada pela New Health Foundation, instituição espanhola reconhecida mundialmente como referência em cuidados paliativos. A recertificação confirma a qualidade do trabalho realizado e reforça o compromisso da Cemig Saúde em oferecer um modelo de cuidado baseado em acolhimento, humanização e excelência clínica.

Nos dias 18 e 19 de novembro, a equipe passou por uma auditoria detalhada que avaliou aspectos fundamentais do serviço: qualidade do atendimento, capacitação das equipes, estrutura de suporte ao cuidado e iniciativas de comunicação e voluntariado. O programa foi auditado sem qualquer não conformidade. Em auditorias, não conformidade significa a ausência de falhas que possam comprometer a segurança, o padrão de qualidade ou a continuidade do serviço. Esse resultado demonstra a maturidade, a organização e a consistência da atuação da equipe.

A New Health Foundation também destacou o envolvimento dos profissionais e o orgulho demonstrado ao longo de todo o processo. Mesmo em um ano marcado por mudanças, o comprometimento coletivo garantiu um desempenho exemplar, reforçando a relevância da Linha de Cuidados Juntos como referência em cuidado paliativo.

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