Instabilidade temporária afeta atendimento via WhatsApp
Informamos que o canal de relacionamento via WhatsApp utilizado para o Conexão Saúde Barro Preto, o Centro Integrado de Especialidades Conexão Saúde, a Navegação Oncológica e o monitoramento em saúde está passando por uma instabilidade temporária.
O problema está relacionado aos serviços do fornecedor responsável pela plataforma e tem impactado o envio e o recebimento de mensagens, além do tempo de resposta aos beneficiários.
Nossa equipe está acompanhando a situação e trabalhando para minimizar os impactos no atendimento até que os serviços sejam normalizados.
Enquanto isso, os beneficiários que precisarem entrar em contato podem utilizar os seguintes telefones:
Conexão Saúde Barro Preto: (31) 3253-4942.
Centro Integrado de Especialidades Conexão Saúde: (31) 3253-4888.
Já para os demais serviços, daremos continuidade às conversas assim que a instabilidade for resolvida.
Agradecemos a compreensão e reforçamos nosso compromisso com a qualidade do atendimento aos beneficiários.