Você já pensou em como a Cemig Saúde organiza o cuidado para atender todas as suas necessidades de forma integrada e eficiente? A Operadora conta com um sistema de atenção coordenada, dividido em três níveis de cuidado (primário, secundário e terciário) garantindo que cada beneficiário receba o atendimento adequado de acordo com a sua demanda de saúde.

APS: a porta de entrada 

Tudo começa pela Atenção Primária à Saúde (APS), oferecida por meio do Conexão Saúde, que é o ponto inicial da jornada de cuidado recomendado para todos os planos oferecidos pela Operadora e indispensável para os beneficiários do Plano Atenção Família. O Conexão Saúde pode ser acessado de forma presencial, em clínicas distribuídas em várias cidades, ou virtualmente, permitindo que todos os beneficiários, mesmo aqueles em localidades sem unidades físicas, tenham acesso a um cuidado integral. 

A equipe de saúde multidisciplinar do Conexão Saúde, composta por médicos de família, enfermeiros, nutricionistas, psicólogos e outros profissionais, está preparada para resolver até 85% das demandas dos pacientes. Ao focar na pessoa e não na doença, esse atendimento coordenado permite uma visão mais abrangente das necessidades de saúde do beneficiário. Caso seja necessário, o paciente é encaminhado para um especialista da Rede de Atenção à Saúde, garantindo a continuidade do tratamento.

Quando a demanda vai além do atendimento inicial, entra em cena a Atenção Secundária (ASS), que oferece serviços especializados para casos que requerem acompanhamento por profissionais com conhecimentos mais específicos. É aqui que a Rede de Atenção à Saúde (RAS) se torna fundamental. Formada por prestadores da Rede Credenciada e pelo Centro de Promoção da Saúde (CPS), a RAS possibilita que os beneficiários tenham acesso a consultas com especialistas, exames avançados e tratamentos direcionados.

Para garantir a correta continuidade do cuidado e manter a integração entre os serviços, os beneficiários devem sempre procurar primeiro o Conexão Saúde. Esse modelo assegura que o beneficiário seja adequadamente conduzido pelos diversos atores do sistema de saúde até o melhor desfecho, evitando tratamentos desnecessários e fragmentados.

Já a Atenção Terciária (ATS) é destinada a casos mais complexos, que envolvem tratamentos de alta tecnologia e procedimentos mais sofisticados, como cirurgias, transplantes e tratamentos oncológicos. Nesses casos, a Cemig Saúde conta com uma rede de hospitais credenciados em grandes centros urbanos, preparados para oferecer o suporte necessário com alta qualidade e segurança. Assim, mesmo nos momentos mais delicados, o beneficiário tem acesso ao que há de mais avançado em termos de cuidados de saúde.

A importância da Rede de Atenção à Saúde (RAS)

A Rede de Atenção à Saúde (RAS) da Cemig Saúde não apenas integra os níveis de atenção secundária e terciária, mas também garante a continuidade das Linhas de Cuidado, que são conjuntos de ações coordenadas para acompanhar e tratar determinadas condições de saúde. Isso significa que, ao ser encaminhado para a RAS, o beneficiário continua recebendo um tratamento coordenado, sem perder o vínculo com o Conexão Saúde.

Entre as principais Linhas de Cuidado oferecidas pela Operadora estão as voltadas para a saúde das crianças, da mulher, do homem e dos idosos. Também há linhas específicas para a promoção da saúde mental, cessação do tabagismo, tratamento de diabetes, hipertensão, obesidade e doenças respiratórias. Elas garantem que, desde o diagnóstico até o tratamento especializado, o beneficiário receba um acompanhamento contínuo e focado nas suas necessidades específicas, sempre com o objetivo de promover uma melhor qualidade de vida. Clique aqui para conhecer todas as Linhas de Cuidado da Cemig Saúde.

Cuidado contínuo e coordenado para todos os momentos 

Seja no atendimento primário, com foco na promoção da saúde e na prevenção de doenças, ou no acompanhamento especializado de condições crônicas, a Cemig Saúde está ao seu lado em todas as fases da sua jornada de saúde. E, nos momentos mais críticos, os serviços de alta complexidade garantem que você terá acesso ao que há de melhor na medicina.

Agora que você conhece mais sobre os diferentes níveis de atenção à saúde e como a Cemig Saúde organiza seus serviços para garantir um cuidado coordenado e eficaz, aproveite para explorar as Linhas de Cuidado no Conexão Saúde e garantir que sua saúde e bem-estar estejam sempre em primeiro lugar.