Unidades da Cemig Saúde oferecem atendimento multiprofissional, com foco em prevenção, diagnóstico e acompanhamento contínuo da saúde do beneficiário

A Cemig Saúde possui 12 unidades do Conexão Saúde Presencial em Minas Gerais. O modelo coloca o beneficiário no centro do cuidado e segue práticas internacionais de Atenção Primária à Saúde, adotadas em países como Inglaterra, Canadá e Dinamarca, com resultados promissores.

Os atendimentos nas clínicas são isentos de coparticipação e o índice de satisfação dos clientes no último trimestre foi de 96,9%, segundo a metodologia CSAT (Customer Satisfaction Score).

O modelo oferece acompanhamento contínuo e personalizado por uma equipe multiprofissional — médico da família, enfermeiro, técnico de enfermagem, nutricionista, psicólogo, fisioterapeuta e farmacêutico —, com abordagem integrada para atender às necessidades de cada paciente.

Para os beneficiários que não têm acesso a uma unidade presencial, o Conexão Saúde Virtual permite acompanhamento remoto com a equipe de referência.

Saiba mais: https://cemigsaude.org.br/conexao-saude-virtual 

Como funciona?

O Conexão Saúde Presencial está estruturado para resolver a maior parte das demandas de saúde dos beneficiários. Além das consultas agendadas, oferece atendimento de urgência para situações imediatas, reduzindo a necessidade de idas ao pronto-socorro.

Pequenos procedimentos, administração de medicação e coleta de exames laboratoriais também podem ser feitos diretamente nas unidades. Nos casos em que há necessidade de exames ou procedimentos mais complexos, o médico da família realiza o encaminhamento para a Rede de Atenção à Saúde.

A equipe de referência tem capacidade para atender até 85% das demandas de saúde e, apenas quando necessário, encaminha os pacientes a especialistas. 

Princípios da APS

O Conexão Saúde Presencial adota os princípios da Atenção Primária à Saúde, que se baseia em quatro pilares:

• Acesso: promoção de acesso rápido à equipe de referência, sem distinção de condição socioeconômica, localização geográfica etc.
• Coordenação: organização eficaz de prontuários, históricos e avaliações de saúde, que auxiliam na tomada de decisões sobre o cuidado do paciente.
• Longitudinalidade: acompanhamento contínuo das necessidades de saúde ao longo da vida, para que novas demandas recebam atendimento adequado.
• Integralidade: cuidado completo com o paciente, que contempla ações de promoção à saúde, prevenção de doenças, tratamento e reabilitação.
   

Linhas de cuidado

O Conexão Saúde Presencial também atua de forma estruturada em linhas de cuidado, acompanhando condições específicas como hipertensão, diabetes, saúde materno-infantil e cuidados paliativos. O serviço oferece acompanhamento constante, desde a prevenção e o diagnóstico até o tratamento e a recuperação.

Conheça as nossas 13 linhas de cuidado, realizadas em diferentes fases nas unidades: https://cemigsaude.org.br/linhas-de-cuidado 

Serviço – Clínicas Conexão Saúde Presencial

As unidades do Conexão Saúde Presencial oferecem atendimento multiprofissional, focado em resolver a maior parte das demandas de saúde dos beneficiários. Localização:

• Belo Horizonte – Santa Efigênia

Fixo: (31) 3144-9732 | WhatsApp: (31) 99673-0809

Funcionamento: segunda a sexta, das 8h às 18h; sábado, das 8h às 12h.

• Belo Horizonte – Barro Preto

Fixo: (31) 3253-4942 | WhatsApp: (31) 99628-8635

Funcionamento: segunda a sexta, das 7h30 às 19h.

• Contagem

Fixo: (31) 3324-2008 | WhatsApp: (31) 98654-0089

Funcionamento: segunda a sexta, das 8h às 18h.

• Uberlândia

Fixo: (34) 3238-6204 | WhatsApp: (34) 98871-0497

Funcionamento: segunda a sexta, das 8h às 18h.

• Juiz de Fora

Fixo: (32) 3313-2899 | WhatsApp: (32) 98702-8396

Funcionamento: segunda a sexta, das 8h às 18h.

• Coronel Fabriciano

Fixo: 0800 283 0040 | WhatsApp: (31) 98478-4055

Funcionamento: segunda a sexta, das 7h às 18h.

• Ipatinga

Fixo: 0800 283 0040 | WhatsApp: (31) 98478-4055

Funcionamento: segunda a sexta, das 7h às 18h.

• Montes Claros

Fixo: (38) 3214-1070 | WhatsApp: (38) 99914-8389

Funcionamento: segunda a sexta, das 8h às 18h.

• Governador Valadares

Fixo: (33) 4042-1596 | WhatsApp: (33) 99879-8542

Funcionamento: segunda a sexta, das 8h às 18h.

• Divinópolis

Fixo: (37) 3301-3301 | WhatsApp: (37) 99923-8825

Funcionamento: segunda a sexta, das 8h às 18h.

• Diamantina

Ligações e WhatsApp: (38) 99736-5319

Funcionamento: segunda a sexta, das 8h às 18h.

• Pouso Alegre

Fixo: (35) 3026-4240 | WhatsApp: (35) 99723-5139

Funcionamento: segunda a sexta, das 8h às 18h.