A Cemig Saúde reafirma sua posição de destaque no setor de saúde suplementar ao alcançar, mais uma vez, a faixa máxima no Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS), avaliação promovida pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). No ciclo mais recente, referente ao ano-base 2023, a Operadora atingiu a pontuação de 0,8816 (em uma escala de 0 a 1), evidenciando seu compromisso contínuo com a qualidade e a segurança dos serviços prestados.

O IDSS é o principal instrumento de avaliação das operadoras de planos de saúde no Brasil, composto por quatro dimensões: Qualidade em Atenção à Saúde, Garantia de Acesso, Sustentabilidade no Mercado e Gestão de Processos e Regulação. A Cemig Saúde se destacou especialmente na Dimensão de Qualidade em Atenção à Saúde (IDQS), na qual alcançou nota 1,0000. Esse resultado reflete o investimento constante em ações de promoção, prevenção e assistência à saúde, com foco na experiência dos beneficiários.

Esse reconhecimento não é um fato isolado. A Cemig Saúde tem um histórico consistente de excelência, sendo reconhecida na faixa máxima do IDSS por vários ciclos consecutivos. A Operadora também investe em inovações como a Atenção Primária à Saúde (APS) e o teleatendimento, garantindo conforto e eficiência no cuidado aos seus beneficiários.

Além disso, a solidez financeira é outro diferencial. A Operadora obteve nota 1,0000 em Sustentabilidade no Mercado (IDSM), o que assegura a oferta  de serviços de alta qualidade. Reconhecida ainda como uma das melhores empresas para trabalhar pelo selo Great Place to Work (GPTW), a Cemig Saúde reafirma sua missão de cuidar das pessoas com excelência e humanização.