A Cemig Saúde preza pela segurança e transparência no relacionamento com seus beneficiários. Por esse motivo, alertamos sobre tentativas de golpes que utilizam indevidamente o nome da Operadora. 

Ressaltamos que a Cemig Saúde: 

• Não realiza ligações ou envio de mensagens por WhatsApp, e-mail ou SMS para informar resultados de exames e procedimentos; 
• Não realiza entrega de laudos e resultados de exames no domicílio; 
• Não realiza cobranças de taxas de entrega, nem solicita qualquer tipo de pagamento (seja via cartão, PIX ou dinheiro) para o envio de exames via motoboy ou outros meios. 

Caso receba qualquer contato com esse teor, não forneça dados pessoais, não aceite a entrega e não realize pagamentos. Denuncie a situação para os órgãos legais, como a delegacia de polícia, e utilize os canais de relacionamento da Operadora para registrar o caso. 

Orientações de Segurança 

• Caso receba qualquer contato com este teor, interrompa a comunicação imediatamente, não aceite a entrega e não realize pagamentos. Para sua segurança. 
• Nunca forneça informações pessoais ou bancárias em ligações suspeitas;.

Em caso de dúvida, entre em contato apenas pelos canais de relacionamento oficiais da Cemig Saúde:

• Chat disponível no portal da Cemig Saúde, www.cemigsaude.org.br, e no aplicativo. 
• Central de Relacionamento Telefônico: 0800 030 9009 
• Atendimento presencial: Avenida Barbacena, 472 – 12º Andar – Barro Preto, Belo Horizonte. Atendimento por ordem de chegada disponível de segunda à sexta-feira, das 8h às 17h. 

A segurança de suas informações é nossa prioridade. Mantenha-se atento e compartilhe esse alerta. 

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