O Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS) é conhecido como a “nota das operadoras” e integra o Programa de Qualificação da Saúde Suplementar da Agência Nacional de Saúde Suplementar (PQSS-ANS), que avalia anualmente a qualidade das Operadoras de planos de saúde do Brasil, e é composto por indicadores distribuídos em quatro dimensões: assistencial, econômico-financeira, operacional e satisfação do beneficiário. A ANS utiliza uma média ponderada desses indicadores para calcular o desempenho de cada operadora, resultando em uma avaliação final expressa em uma escala de 0 a 1.

Na avaliação do IDSS 2023 (ano-base 2022), a Cemig Saúde se manteve, pela oitava vez consecutiva, na faixa máxima, registrando uma pontuação de 0,8737. O Ótimo desempenho evidencia o compromisso da Operadora, no segmento médico-hospitalar, demonstrando que está no caminho certo ao levar o melhor cuidado aos beneficiários do plano.

Este é um reflexo da dedicação de todos os colaboradores, diretoria e conselho da Operadora, que se empenham a cada dia para garantir um plano cada vez mais sustentável e de qualidade para todos.  

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