A URA Digital da Cemig Saúde é uma forma rápida e fácil de acessar uma variedade de serviços, de forma automática na Central de Relacionamento Telefônico(0800 303 9009). Com apenas uma ligação, o beneficiário pode resolver diversas questões, desde autorizações de procedimentos até consultas financeiras e demonstrativos importantes. 

Ao ligar na Central e selecionar a opção 1, o beneficiário tem acesso a uma variedade de serviços automáticos. Conheça as opções e descubra como a URA Digital pode simplificar sua vida e proporcionar um atendimento ágil e personalizado.

Para o beneficiário titular estão disponíveis as seguintes opções:

Opção 1

Autorização de procedimentos 

Opção 2

Reembolso

Opção 3

Número de cartão

Opção 4

Assuntos financeiros

Opção 5

Demonstrativo de imposto de renda

Opção 6

Demonstrativo de utilização

Opção 7

Dúvidas sobre dependentes especiais

Opção 8

Cancelamento e reclamação

Opção 0

Falar com o atendente sobre outras informações

Para o beneficiário dependente, estão disponíveis as seguintes opções:

Opção 1

Autorização de procedimentos 

Opção 2

Número de cartão

Opção 3

Cancelamento e reclamação

Opção 0

Falar com o atendente sobre outras informações

Com a URA Digital da Cemig Saúde, você encontra várias soluções em uma única ligação. A qualquer momento, ou após consultar as opções automáticas, se ainda restar dúvidas, basta selecionar a opção zero para falar com um atendente. Com a coleta antecipada de informações pela URA Digital, o atendimento com um dos nossos operadores será ainda mais ágil e eficiente.