A Cemig Saúde informa que o sistema da Drogaria Araujo, responsável por verificar a elegibilidade, ou seja, a relação do cliente com a Operadora, encontra-se temporariamente indisponível.

A indisponibilidade foi identificada após a atualização dos sistemas da Cemig Saúde realizada no último final de semana. Em razão disso, as compras na modalidade de desconto em folha para beneficiários do Prosaúde Integrado, bem como o desconto direto no balcão, estão momentaneamente fora do ar.

Durante esse período, os beneficiários podem optar por realizar a compra de forma particular e, posteriormente, encaminhar a nota fiscal para análise de reembolso dos medicamentos contemplados na Lista de Referência de Medicamentos (LRM). A relação completa dos medicamentos cobertos para reembolso pode ser consultada no link: https://cemigsaude.org.br/plano-psi/documentos-prosaude-integrado

Além disso, caso prefiram, os beneficiários podem realizar suas compras normalmente nas demais farmácias conveniadas, como Pacheco, Drogasil e Raia, Drogaria São Paulo, Indiana, Minas-Brasil, Guedes e Paixão.

A Cemig Saúde e a Drogaria Araujo estão trabalhando para normalizar o serviço o mais breve possível.

Lamentamos pelo transtorno e agradecemos pela compreensão.